淘苑商城用户须知
欢迎您访问淘苑商城网站，感谢您与山东淘苑互联网科技有限公司旗下淘苑电子商务平台（以下简称“淘苑商城”）共同签署本协议并使用淘苑商城平台服务。本网站各项电子服务的所有权和运作权归属于“淘苑”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。
一、须知内容及签署
1.在您申请注册流程中点击同意本《淘苑商城用户须知》（以下简称“须知”）之前，请您务必审慎阅读、充分理解以下各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对须知有任何疑问，可向淘苑商城平台客服进行咨询。
2.当您按照注册页面提示填写信息、认真阅读本《淘苑商城用户须知》并点击同意并遵守后，即表示您已充分阅读、理解并接受本须知的全部内容，并与淘苑商城达成一致，成为淘苑商城“用户”，并承担本协议规定的法律权利与法律义务。
3.在阅读本须知的过程中，如果您不同意本须知或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
4.只要您开始使用淘苑商城的服务，本须知即对您产生约束，届时您不应以未阅读本须知的内容或者以淘苑商城对您的问询未解答等理由，主张本须知无效，要求撤销本须知。
5.您确认：本协议条款是处理淘苑商城与用户双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
6.淘苑商城有权根据需要不时地制订、修改本须知及各类规则，变更后的须知和规则一旦以任何形式在网站上公布后，即立即自动生效并自动取代此前相关内容。您可以随时登陆查阅最新须知和规则，您有义务不时关注并阅读最新的须知和规则以及网站公告。如您不同意相关变更，应当立即停止使用淘苑商城服务。您如继续使用淘苑商城的服务，，即视为知悉变动内容并同意接受。
7.本协议内容包括须知正文及所有淘苑商城已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何淘苑商城提供的服务均受本协议约束。
二、用户注册
1.注册资格
用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。您完成注册程序后实际使用本平台服务时，即视为您确认自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且淘苑商城有权注销（永久冻结）您的淘苑商城账户，并向您及您的监护人索偿。
2.注册资料
2.1
用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且淘苑商城保留终止用户使用本平台各项服务的权利。
2.2
用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权，本须知另有规定或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。
3.账户
3.1
在您签署本协议，完成用户注册程序开始使用淘苑商城服务时，淘苑商城会使用您所填写的手机号码以及相关资料作为您的身份凭证（以下亦称账户）。
3.2
您可以对账户设置登陆密码和交易密码，通过该用户名加密码登陆淘苑商城平台。
3.3
您设置的用户名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益以及相关法律法规，否则，淘苑商城有权终止向您提供淘苑商城平台服务，注销您的账户。账户注销后，相应的用户名将开放给任意用户注册登记使用。
3.4
您应谨慎合理的保存、使用您的用户名和密码，应对通过您的用户名和密码实施的行为负责。
3.5
如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当以及时有效方式通知淘苑商城，要求淘苑商城暂停相关服务，并向公安机关报案。同时您需要理解淘苑商城对您的请求采取行动需要合理的时间，淘苑商城对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
3.6
淘苑商城只允许每位用户使用一个淘苑商城平台账户。如有证据证明您存在不当注册或不当使用多个淘苑商城平台账户的情形，淘苑商城可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给淘苑商城及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
3.7
由于用户账户关联用户信用等信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经淘苑商城同意，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则淘苑商城有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
3.8
用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
3.9
作为淘苑商城平台经营者，为了使您更好地使用淘苑商城的各项服务，保障您的账户安全，淘苑可要求您按我国法律规定和淘苑商城规定方式完成实名认证。
4.用户资料的合理使用
4.1
您同意，淘苑商城平台拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
4.2
您了解并同意，淘苑商城有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供您在淘苑商城填写的注册信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权，则淘苑商城亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。
4.3
用户同意，淘苑商城有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
4.4
为方便您使用淘苑商城服务及淘苑商城关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权淘苑商城将您在注册、使用淘苑商城服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的淘苑商城关联公司或其他组织，或从提供其他服务的淘苑商城关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。
五、淘苑商城服务规范
通过淘苑商城提供的淘苑商城服务，用户可在淘苑商城上发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对商家进行沟通、对其他用户进行评价、参加淘苑商城组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。
在淘苑商城上使用淘苑商城服务过程中，您同意严格遵守以下义务：
1.1
不得传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
1.2
不利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
1.3
不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为；
1.4
不发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
1.5
不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他用户；
1.6
不对淘苑商城上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经淘苑商城事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用淘苑商城上展示的资料。不使用任何装置、软件或程序干预淘苑商城的正常运营。
1.7
本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
1.8
您同意，若您未遵守以上规定的，淘苑商城有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号、订单等措施。
1.9
经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者淘苑商城根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则淘苑商城有权在商城平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及淘苑商城已对您采取的措施。
1.10
对于您在淘苑商城平台上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本须知或相关规则的信息，淘苑商城有权不经通知您即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。
1.11
对于您在淘苑商城上实施的行为，包括您未在淘苑商城上实施但已经对淘苑商城及其用户产生影响的行为，淘苑商城有权单方认定您行为的性质及是否构成对须知的违反，并采取暂停或关闭用户帐号及其他措施。
1.12
对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保淘苑商城避免于因此产生损失或增加费用。
1.13
如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使淘苑商城遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿淘苑商城因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。
6、商品信息
本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；淘苑欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。为表述便利，商品和服务简称为"商品"或"货物"。
七、订单
1.在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
2.您理解并同意：本软件上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。您可以随时登录您在本站注册的账户，查询您的订单状态。
3.尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本软件无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况；如您下单所购买的商品发生缺货，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
八、配送
1.您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
2.您在本商城购买的商品将按照本商城上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，实际送货会与参考时间略有差异，请您能够理解。
3.因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本商城将无法承担迟延配送的责任：
3.1用户提供错误信息和不详细的地址；
3.2货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；
3.3不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等；
3.4情势变更因素导致的。
九、责任范围和责任限制
9.1
本平台作为您进行了解、咨询、协商、交易的场所，提示您：应谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性。除非另有明确的书面说明，本平台不对各商家在本平台上发布的信息、内容、材料、产品和服务及各方在交易中各项义务的履行能力作任何形式的担保，法律法规另有规定的除外。
9.2
淘苑商城在接到您投诉、主管机关通知或按照法律法规规定，有合理的理由认为特定用户及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形时,淘苑商城可依约定或依法采取相应措施。
9.3
您了解并同意，淘苑商城不对因下述任一情况而导致您的任何损害承担赔偿责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：
（1）第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据；
（2）您对淘苑商城服务的误解；
（3）任何非因淘苑商城的原因而引起的与淘苑商城服务有关的其它损失。
9.4
由于法律规定的不可抗力，信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，劳动争议，生产力或生产资料不足，司法行政机关的命令或第三方的不作为及其他本平台无法控制的原因造成的本平台不能服务或延迟服务、丢失数据信息、记录的，淘苑商城不承担责任，但淘苑商城将协助处理相关事宜。
十、协议终止
1、您同意，淘苑商城有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部淘苑商城服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2、出现以下情况时，淘苑商城有权直接以注销账户的方式终止本协议:
2.1
淘苑商城终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为淘苑商城用户的；
2.2
您提供的联系方式变更或出现其他情况，没有其他方式可以与您进行联系的。
2.3
您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
2.4
本协议（含规则）变更时，您明示并通知淘苑商城不愿接受新的服务协议的；
2.5
其它淘苑商城认为应当终止服务的情况。
3.您同意，您与淘苑商城的合同关系终止后，淘苑商城仍享有下列权利：
3.1
继续保存您的注册信息及您使用淘苑商城平台服务期间的所有交易信息。
3.2
您在使用淘苑商城服务期间存在违法行为或违反本须知和规则的行为的，淘苑商城仍可依据本协议向您主张权利。
4.淘苑商城中止或终止向您提供淘苑商城平台服务后，对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保淘苑商城免于因此产生任何损失或承担任何费用：
4.1
您在服务中止或终止之前已经上传至淘苑商城的物品尚未交易的，淘苑商城有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息；
4.2
您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，淘苑商城有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息；
4.3
您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同且已部分履行的，淘苑商城可以不删除该项交易，但淘苑商城有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
十一、法律适用、管辖与其他
1.本协议包含了您使用淘苑商城需遵守的一般性规范，您在使用某个淘苑商城时还需遵守适用于该平台的特殊性规范。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突，则特殊性规范具有优先效力。
2.如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。
4.因本协议履行过程中，因您使用淘苑商城网站服务产生争议应由淘苑商城与您沟通并协商处理。协商不成时，双方均同意以淘苑商城管理者住所地人民法院为管辖法院。
